商品被标记为杀虫剂解决办法
1. 解决办法:
删掉listing中的敏感词,用表格重新上传产品,把能填的属性都填上,上传。
敏感词完全删除的情况下,正常不到一小时,listing就恢复了,快的几分钟,慢的24小时内,等待系统抓取。
2. 为什么ASIN会被标记为杀虫剂(或者毒品等)?
(1)listing本身有相关敏感词;
(2)同站点VC账号添加敏感词到你的listing上;
(3)跨站点跟卖你的ASIN,添加敏感词;
(4)系统误判
注:如果竞争对手,跨站点添加敏感词,你需要相应站点去搞,方法同上。
3. 为什么我的listing页面恢复正常了,但是“管理库存”页面,仍是不可售?
(1)给系统反应时间,重新抓取后,listing会恢复正常;
(2)最快的方法是开case,写明情况,让他刷新,中英文case都可以;
(3)是不是转成了FBM,转成FBA。
4. 为什么我的listing删除了敏感词,ASIN还是没有恢复?
可能还有敏感词。不确定敏感词的情况下,最简单的解决办法:listing的五点描述等,全部删除,只写产品关键词或者一些跟杀虫完全不相关的词,用表格上传。
5. 为什么我用表格上传,出现错误代码:6039?
(1)忽略它,一般等待2-3小时ASIN就能自动恢复。若仍然没有恢复,请联系卖家支持申请ASIN审核或者写邮件给listing审核团队进行申诉和更新,重新审核。
注:报错不影响修改ASIN内容,不确定是否修改成功的话,问客服
6. 为什么ASIN正常后,却发现这个产品被计入了违反受限商品政策里面了?
点击申诉,申诉后才能消失。不管它,过半年也会消失。(没试过)
7. 那我怎么知道ASIN里的哪些词是敏感词?