亚马逊误判种子植物申诉方法(含教程申诉信)已经有不少通过案例

2024 年 6 月 29 日,许多亚马逊卖家收到了关于“SEEDS AND_PLANTS”或“PLANT_SEED”分类之外的活体植物或种子商品的受限绩效通知。然而,这些卖家的产品与种子植物毫无关联。
据昨天的视频解释,这是亚马逊的一个 BUG,已得到官方客服的确认,并且目前正在紧急修复中。预计很快修复完成后,受影响的链接将自动恢复正常。因此,建议大家保持耐心等待。即便链接被临时下架,一旦 BUG 修复,链接也会自动复原。退一步来说,即使亚马逊无法及时修复或恢复链接,也可以在之后采取行动,不必过于担忧。
重要的是,卖家切勿点击承认错误的选项,因为这样可能导致链接无法恢复。请务必记住不要点击该选项。
如果有卖家实在无法等待,我可以分享两种解决方式:
1. 使用模板工具在后台按照亚马逊的提示进行修改,一般来说可以在十几分钟内消除绩效限制,使链接恢复正常。但这种方法的弊端是,你可能需要将模板中的一部分内容修改为与自己产品分
类不一致的内容,这可能不是一个理想的解决方案,因此我不推荐采用这种方式(目前有些服务商采用这种方法)。 不推荐

2. 在亚马逊卖家后台的申诉绩效页面,选择提交申诉,然后选择“误判申诉”,详细描述你的产品的实际性质和分类(简单描述下,套用我的申诉信就行)。提交申诉后,通常能够解决问题。我将以衬衣商品为例,向大家展示如何操作。

以下是我写的申诉原文供参考:(标注黄色区域直接更换成你们的产品信息,其他照搬即可(#^.^#))
尊敬的亚马逊工作人员,
我希望能就我产品 ASIN“B00NOXIAONIU”受到的产品受限违规绩效问题向您申诉。根据收到的通知显示,我的这些产品被认定为 SEEDS_AND_PLANTS 或 PLANT_SEED 分类之外的活体植物或种子商品,要求将部分核心属性修改为种子和植物相关方可恢复。
经过我们公司的深入讨论,我们坚信这是一个错误的判定。我们的产品是一款男士 T 恤,与种子或植物毫无关联。我对于亚马逊内部审核机构的决定感到困惑,但我坚信这是一场误会。
我愿意提供我们产品的真实六面图和采购发票供您核查,并请您查阅与此商品相关的用户评论。我相信您会明白这一切只是一个误会,而非实际情况。

六面图:(这里用 listing 产品图片和真实产品图片都行,如果有条件推荐用真实图片,还有六面图只是个统称,只要拍到产品多方面角度即可,不一定非要 6 张)

产品发票:

(没有的话可以自己做一个采购合同,没有的话不提供影响也不大,当然都提供最好)


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